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Lo que las grandes batallas del pasado nos enseñan para enfrentar los desafíos sociales y empresariales de hoy. 1. Declara la guerra a tus enemigos. 2. No des la guerra pasada. 3. En la confusión de los hechos, no pierdas tu presencia de ánimo. 4. Genera una sensación de urgencia y desesperación. 5. Evita las trampas del pensamiento grupal. 6. Segmenta tus fuerzas. 7. Transforma tu guerra en una cruzada. 8. Elige cuidadosamente tus batallas. 9. Invierte las posiciones. 10. Crea una presencia amenazante. 11. Cambia espacio por tiempo. 12. Pierde batallas pero gana la guerra. 13. Conoce a tu enemigo. 14. Aplasta la resistencia con celeridad. 15. Controla la dinámica. 16. Dales donde más les duele. 17. Derrótalos minuciosamente. 18. Descubre y ataca el flanco débil de tu adversario. 19.Envuelve al enemigo. 20. Maniobra para debilitarlos. 21. Negocia mientras avanzas. 22. Aprende a terminar las cosas. 23. Teje una mezcla inconsútil de realidad y ficción.....